From 5a2ec8a4db5e63fbf861600ce86373d50ec2b2d1 Mon Sep 17 00:00:00 2001 From: "Ilya Ig. Petrov" Date: Thu, 17 Nov 2016 10:46:58 -0800 Subject: [PATCH] Amend support page --- .../minimalistic-pac-setter/Support.md | 62 ++++++++++++------- 1 file changed, 40 insertions(+), 22 deletions(-) diff --git a/extensions/chromium/minimalistic-pac-setter/Support.md b/extensions/chromium/minimalistic-pac-setter/Support.md index 7d4f75c..370afd9 100755 --- a/extensions/chromium/minimalistic-pac-setter/Support.md +++ b/extensions/chromium/minimalistic-pac-setter/Support.md @@ -5,38 +5,56 @@ Сразу после установки: 1. Должно открыться окно настроек и пройти процесс синхронизации с сообщением "PAC-скрипт установлен" или с информацией об ошибке. -2. Должна появиться кнопка с синей лентой. -3. Если что-то не так, установите расширение заново. Удалить можно по адресу chrome://extensions +2. Должна появиться кнопка с синей лентой. Лента может быть спрятана в ≡ меню Хрома. +3. Если что-то не так, то [обновите браузер](https://www.google.ru/search?q=как+обновить+google+chrome) и установите расширение заново. Удалить можно по адресу chrome://extensions или через правый щелчёк мышкой по иконке с лентой. 4. [Сообщите о проблемах](#Как-сообщить-о-проблеме). +## Обновить всё, что только можно обновить + +1. Обновите само расширение: chrome://extensions > обновить расширения сейчас. +2. Обновить PAC-скрипт (это вроде локальной базы блокировок): кликнуть по иконке > "[обновить]" (желательно выбрать _Оба и на свитчах_) + Если появилось сообщение об ошибке, с которой вы не можете справиться, то [спросите в сообществе](#Как-сообщить-о-проблеме). + Если всё хорошо, то появится сообщение "PAC-скрипт установлен". + +## Проверить реестр блокировок + +Сайт работает только с сайтам из реестра: http://reestr.rublacklist.net (закрытые замочки = блокировка) +Если сайта нет в реестре, то расширение ни при чём, сообщите о блокировке в РосКомСвободу: + http://reestr.rublacklist.net/messages/add +По этой же ссылке можно проверить официальные реестры. Если сайт не числится в реестрах, то можете узнать у провайдера причину блокировки. + +## Сайты разблокируются, но на синей ленте ничего нет + +1. Условие: сайт должен быть в реестре. +2. Всё обновить. +3. Для отчаянных: удалить расширение на chrome://extensions. Установить заново. Проверить. +4. [Сообщить о проблеме](#Как-сообщить-о-проблеме). + ## Сайты не разблокируются -1. Условие: расширение _только что_ установлено, появилась синяя лента. -2. Условие: сайт, на котором вы тестируете, имеется в [реестре](http://reestr.rublacklist.net) (см. иконку закрытого замочка). - Например, протестируйте на http://lurkmore.to (пока в реестре) -3. Если сайт из реестра грузится, то расширение работает. На ленте должен появиться красный бейджик с числом. Продолжайте, если не работает. -4. Нажмите на иконку, выберите пункт _"оба и на свитчах"_. - Если пункт уже выбран, нажмите кнопку "[обновить]". -2. Если появилось сообщение об ошибке, с которой вы не можете справиться, то [сообщите о проблеме](#Как-сообщить-о-проблеме). -3. Если ошибок нет, пишет "PAC-скрипт установлен", но сайт __из реестра__ всё равно не открывается, то нужно разбираться: +1. Убедитесь, что сайт вообще работает для остального мира: + * https://www.host-tracker.com/ru/InstantCheck/Create + * http://isup.me +2. Условие: всё обновлено и сайт есть в реестре. +2. Убедитесь что сайт не доступен для вас: + 1. Не открывается в браузере Google Хром, в другом браузере + 2. Из операционной системы: `ping proxy.antizapret.prostovpn.org` +5. Исследуем браузер и расширение: + * Работает ли расширение для популярных заблокированных сайтов из реестра? (http://lurkmore.to пока в реестре) * Зайдите в настройки chrome://settings/search#proxy и убедитесь, что параметр прокси контролируется этим расширением, а не другим. * Проверьте доступность прокси АнтиЗапрет и АнтиЦенз: `ping proxy.antizapret.prostovpn.org`, `ping gw2.anticenz.org` * Посмотрите логи фоновой страницы в chrome://extensions, если умеете. -4. Если ничего не помогло, то [сообщите о проблеме](#Как-сообщить-о-проблеме). - -## На синей ленте ничего нет - -1. Кликнуть по иконке, обновить. Проверить. -2. Удалить расширение на chrome://extensions. Установить заново. Проверить. -3. [Сообщить о проблеме](#Как-сообщить-о-проблеме). ## Как сообщить о проблеме -1. Подготовьте описание проблемы, сообщение об ошибке. -2. Спросите в [сообществе Гугл](https://plus.google.com/communities/113037048541138220990/stream/0840196a-f974-4cc6-9c6d-060a7747b6bf). -3. Или отправьте описание проблемы мне на почту ilyaigpetrov+anticensure+chrome@gmail.com -3. Или, если не пугает GitHub: https://github.com/ilyaigpetrov/anti-censorship-russia/issues +5. Подготовьте описание проблемы, сообщения об ошибках. +6. Спросите в одном из сообществ: + * Почтовая группа Google: https://groups.google.com/forum/#!forum/anticensorship-russia + * Письмом на anticensorship-russia@googlegroups.com + * GitHub: https://github.com/anticensorship-russia/chromium-extension/issues + * Реддит: https://www.reddit.com/r/anticensorship_russia + * [Google+](https://plus.google.com/communities/113037048541138220990/stream/0840196a-f974-4cc6-9c6d-060a7747b6bf). ________ -[Короткая ссылка](https://git.io/vgDQr) +[Короткая ссылка](https://git.io/v6DJU)