# Если расширение не работает

## Расширение не установилось

Сразу после установки:

1. Должно открыться окно настроек и пройти процесс синхронизации с сообщением "PAC-скрипт установлен" или с информацией об ошибке.
2. Должна появиться кнопка с синей лентой.
3. Если что-то не так, установите расширение заново. Удалить можно по адресу chrome://extensions
4. [Сообщите о проблемах](#Как-сообщить-о-проблеме).

## Сайты не разблокируются

1. Условие: расширение _только что_ установлено, появилась синяя лента.
2. Условие: сайт, на котором вы тестируете, имеется в [реестре](http://reestr.rublacklist.net) (см. иконку закрытого замочка).
   Например, протестируйте на http://lurkmore.to (пока в реестре)
3. Если сайт из реестра грузится, то расширение работает. На ленте должен появиться красный бейджик с числом. Продолжайте, если не работает.
4. Нажмите на иконку, выберите пункт _"оба и на свитчах"_.
   Если пункт уже выбран, нажмите кнопку "[обновить]".
2. Если появилось сообщение об ошибке, с которой вы не можете справиться, то [сообщите о проблеме](#Как-сообщить-о-проблеме).
3. Если ошибок нет, пишет "PAC-скрипт установлен", но сайт __из реестра__ всё равно не открывается, то нужно разбираться:
  * Зайдите в настройки chrome://settings/search#proxy и убедитесь, что параметр прокси контролируется этим расширением, а не другим.
  * Проверьте доступность прокси АнтиЗапрет и АнтиЦенз: `ping proxy.antizapret.prostovpn.org`, `ping gw2.anticenz.org`
  * Посмотрите логи фоновой страницы в chrome://extensions, если умеете.
4. Если ничего не помогло, то [сообщите о проблеме](#Как-сообщить-о-проблеме).

## На синей ленте ничего нет

1. Кликнуть по иконке, обновить. Проверить.
2. Удалить расширение на chrome://extensions. Установить заново. Проверить.
3. [Сообщить о проблеме](#Как-сообщить-о-проблеме).

## Как сообщить о проблеме

1. Подготовьте описание проблемы, сообщение об ошибке.
2. Спросите в [сообществе Гугл](https://plus.google.com/communities/113037048541138220990/stream/0840196a-f974-4cc6-9c6d-060a7747b6bf).
3. Или отправьте описание проблемы мне на почту ilyaigpetrov+anticensure+chrome@gmail.com
3. Или, если не пугает GitHub: https://github.com/ilyaigpetrov/anti-censorship-russia/issues

________

[Короткая ссылка](https://git.io/vgDQr)